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Klara Wien · Stand: 01.07.2026

Lieferzeiten

Versandkosten

Der Versand ist bei allen Bestellungen kostenlos. Es gilt kein Mindestbestellwert. Die Lieferung erfolgt frei Haus. Der im Shop angegebene Preis ist der Endpreis; darüber hinausgehende Beträge sind vom Kunden nicht zu entrichten.

Liefergebiet

Wir liefern nach Österreich, nach Deutschland sowie in die übrigen Länder der Europäischen Union.

Versandart

Um faire Preise anbieten zu können, bündeln wir Bestellungen und versenden sie gesammelt, sobald die erforderliche Mindestmenge erreicht ist. Ein Teil unseres Sortiments wird direkt von einem Partnerlager außerhalb der Europäischen Union versendet. Dadurch können längere Transitzeiten entstehen, auf die wir nur eingeschränkt Einfluss haben. Wir danken für Ihr Verständnis.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung das Lager verlassen hat, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer. Bitte beachten Sie, dass die Sendungsverfolgung erst einige Tage nach dem Versand aktualisiert wird.

Teillieferungen

Bestellungen mit mehreren Artikeln können in getrennten Sendungen bei Ihnen eintreffen. Zusätzliche Kosten entstehen Ihnen dadurch nicht.

Verzögerungen

In Zeiten hoher Nachfrage sowie an Feiertagen kann es zu Verzögerungen kommen. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Bestellung. Sollte Ihre Sendung nach 20 Werktagen nicht eingetroffen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter info@klarawien.at. Wir prüfen den Fall und bieten Ihnen eine Ersatzlieferung oder die Erstattung des Kaufpreises an.

Lieferadresse

Der Kunde ist für die Richtigkeit der Lieferadresse verantwortlich. Bitte prüfen Sie Ihre Angaben sorgfältig, bevor Sie die Bestellung abschließen. Adressänderungen sind nur vor dem Versand möglich; bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall umgehend unter info@klarawien.at.

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, American Express) sowie EPS-Überweisung. Sämtliche Zahlungsvorgänge sind SSL-verschlüsselt, sodass Sie jederzeit auf eine sichere Zahlungsumgebung vertrauen können.

So bestellen Sie

1. Produkt. Wählen Sie auf der Produktseite den gewünschten Artikel und die passende Variante und legen Sie ihn in den Warenkorb.
2. Kasse. Klicken Sie auf „Zur Kasse gehen" und geben Sie Ihre Lieferdaten ein.
3. Prüfung. Kontrollieren Sie Ihre Angaben. Der Versand ist für Sie kostenlos.
4. Zahlung. Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsart.
5. Abschluss. Klicken Sie auf „Zahlungspflichtig bestellen" und folgen Sie den Anweisungen des Zahlungsanbieters. Bei Problemen erreichen Sie uns unter info@klarawien.at.

Rücksendungen

Informationen zu Rücktritt und Rückgabe finden Sie in unserer Rücktrittsbelehrung und in unseren Rückgabebedingungen. Rücksendungen erfolgen an unser Partnerlager in Ningbo, China; die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.